Travail à domicile : bien définir l'organisation de votre travail
C'est pour celà que nous nous appuyons sur cette liste de questions pour lesquelles entreprise et salariés doivent débattre. Les points suivants pourraient servir de liste de contrôle pour une politique de télétravail :
- il existe un énoncé pour définir le genre de travail ou les tâches qui peuvent être effectués à la maison, ou chaque demande sera traitée au cas par cas, et il faut alors en définir les modalités ;
- il existe un énoncé indiquant qu'à moins d'une mention contraire dans la politique de télétravail, les conditions normales d'embauche des employés demeurent les mêmes ;
- des dispositions ont été prises pour continuer d'assurer une surveillance normale de l'employé (y compris des contacts fréquents entre l'employé et le superviseur, une rétroaction continue, l'évaluation du rendement et le perfectionnement professionnel);
- l'emplacement exact (coordonnées complètes) où l'employé travaille a été consigné et demeure facilement accessible dans l'entreprise;
- le bureau à domicile ne doit pas constituer une infraction à la réglementation municipale en matière de zonage ;
- il existe un énoncé indiquant que l'employé devra se conformer à toutes les politiques de santé et de sécurité de l'entreprise lorsqu'il aménagera son bureau à domicile et y travaillera ;
- il sera préciser que les réunions doivent avoir lieu chez l'employé ou uniquement au bureau, voire dans un tiers-lieu. Si elles ont lieu au domicile de l'employé, il y a peut-être lieu de rédiger un énoncé indiquant que celui-ci s'assurera de la sécurité de l'endroit pour ceux qui y entreront.
- une politique concernant le fonctionnement des communications entre le télétravailleur, les collègues et les clients doit exister et chaque partie doit en être informée et la respecter;
- une entente concernant le temps de déplacement et le kilométrage permis, s'il y a lieu, entre le domicile de l'employé et l'emplacement de travail doit exister si nécessaire. Des dispositions doivent être prises si l'employé est affecté à l'extérieur pour affaire, sans avoir à se présenter au bureau
- une entente sur la façon dont la charge de travail sera répartie doit être trouvée, et savoir comment les heures supplémentaires seront approuvées ;
- l'information de l'entreprise (renseignements de propriété exclusive) détenue par le salarié doit être définie, y compris les conditions de détention et de stockage (dans une pièce, un bureau ou un classeur verrouillé ?)