Intervention courte : constater pour changer rapidement
C'est quoi une Intervention courte en ergonomie ?
L'intervention courte ergonomique se déroule avec un groupe de travail (démarche participative) avec comme buts de trouver, essayer et mettre en place des solutions répondant aux problématiques exprimées lors de la demande. Le groupe poursuivra jusqu'à ce que les réalisations soient suffisament significatives pour une évaluation fovorable des améliorations.
L'intervention courte en ergonomie participative satisfait le principe de subsidiarité en ergonomie, pour que les améliorations soient décidées et mises en place par les personnes directement concernées par les modifications
L'intervention courte ergonomique est précédée par une étude pour faire un diagnostic ergonomique de la situation initiale
ERGONOMIE PARTICIPATIVE
L'intervention courte en ergonomie ne se conçoit qu'avec une approche totalement participative, depuis le constat jusqu'à la validation des solutions. N'hésitez pas à nous consulter
Mobiliser et transformer rapidement une situation de travail
Notre conviction est qu'il est plus efficace de passer plus de temps à trouver, tester et mettre en place ensemble des solutions que de chercher à convaincre d'un possible futur Graal. Notre expérience du changement montre que l'acceptation des solutions est plus facile si les personnes concernées participent à son élaboration.
De plus, les entreprises et les structures actuelles sont hyper-sollicitées : Il est plus facile de mobiliser sur des temps courts en profitant d'une dynamique qui peut s'amenuiser sur la durée. Suivant le contexte et les problèmes à traiter, notre pratique est de faire une succession d'interventions courtes pour constater graduellement les améliorations.
ERGONOMIE PARTICIPATIVE
L'analogie existe avec les méthodes modernes de gestion de projet utilisant le concept d'AGILITE : Intervention courte ne veut pas dire moins bien ou au rabais !
Transformer, constater rapidement les changements et poursuivre les améliorations
C'est l'analogie avec une randonnée en montagne : chaque sommet gravit montre une voie nouvelle pour atteindre le suivant, bien différente de celle que l'on imaginait au début de la ballade.
Suivant les principes de l'amélioration continue, il est plus intéressant de mettre en place des solutions permettant de d'améliorer réellement 70% maintenant plutôt que de viser un 100% certes idéal mais tellement hypothétique qu'il en sera jamais atteint . En conception (vrai également en re-conception et en amélioration), on sait que plus les utilisateurs seront confrontés tôt aux futures solutions, plus ils pourront en questionner les usages vers des meilleures satisfactions
ERGONOMIE PARTICIPATIVE
Une démarche participative est un processus complet à part entière : mettre un groupe en dynamique d'analyse partégée et de création ne s'opère pas sans expérience ni compétence.
Nous avons animé plusieurs centaines de démarches, en ergonomie, en conception, et sur d'autres projets stratégiques
